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¿Qué hacer si las actualizaciones de Windows Update no se descargan?
Windows Update es el servicio de Microsoft que se encarga de descargar e instalar las actualizaciones de seguridad y de rendimiento para el sistema operativo Windows. Sin embargo, a veces puede ocurrir que las actualizaciones no se descarguen correctamente o se queden atascadas en un determinado porcentaje. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión a Internet, falta de espacio en el disco duro, errores en los archivos del sistema o configuraciones incorrectas.
Si te encuentras con este problema, no te preocupes, hay algunas soluciones que puedes intentar para resolverlo. A continuación te explicamos algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema de las actualizaciones de Windows Update que no se descargan.
Paso 1: Comprobar la conexión a Internet
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu conexión a Internet funciona correctamente y que no hay ningún problema con tu proveedor de servicios o tu router. Para ello, puedes hacer una prueba de velocidad en algún sitio web como Speedtest o Testdevelocidad. Si la velocidad es muy baja o hay cortes frecuentes, puede que ese sea el motivo por el que las actualizaciones no se descargan.
En ese caso, puedes intentar reiniciar tu router, desconectándolo de la corriente durante unos segundos y volviéndolo a conectar. También puedes probar a cambiar el canal de wifi o usar una conexión por cable en lugar de inalámbrica. Si el problema persiste, contacta con tu proveedor de servicios para que revise tu lÃnea.
Paso 2: Liberar espacio en el disco duro
Otra posible causa por la que las actualizaciones no se descargan es que no haya suficiente espacio libre en el disco duro donde está instalado Windows. Las actualizaciones suelen ocupar varios gigabytes, por lo que es importante tener al menos un 10% del espacio total disponible para que se puedan descargar e instalar correctamente.
Para comprobar el espacio libre en el disco duro, puedes ir al explorador de archivos, hacer clic derecho sobre la unidad C: y seleccionar "Propiedades". Allà podrás ver el espacio total y el espacio disponible. Si ves que el espacio libre es muy poco, puedes liberar espacio eliminando archivos innecesarios, vaciando la papelera de reciclaje, desinstalando programas que no uses o usando la herramienta de limpieza de disco de Windows.
Paso 3: Ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update
Windows cuenta con una herramienta integrada que puede detectar y solucionar problemas relacionados con las actualizaciones. Para ejecutarla, puedes seguir estos pasos:
Abre el menú Inicio y escribe "solucionar problemas" en la barra de búsqueda.
Selecciona la opción "Solucionar problemas" que aparece en los resultados.
En la ventana que se abre, haz clic en "Actualizaciones" y luego en "Ejecutar el solucionador de problemas".
Sigue las instrucciones que te indique la herramienta y espera a que termine el proceso.
Reinicia tu equipo y comprueba si las actualizaciones se descargan correctamente.
Paso 4: Restablecer los componentes de Windows Update
Si los pasos anteriores no funcionan, puede que haya algún error en los archivos o servicios relacionados con Windows Update. En ese caso, puedes intentar restablecer los componentes de Windows Update siguiendo estos pasos:
Abre el menú Inicio y escribe "cmd" en la barra de búsqueda.
Haz clic derecho sobre el resultado "S 51271b25bf